Entro il 2022 una delle priorità del team sarà quello di costruire un nuovo equilibrio affinché tutte le persone che compongono e comporranno la squadra dedicata al Marketing di FABA siano colonne portanti la crescita dell’azienda e del brand FABA.La strategia marketing ha tre obiettivi, che verranno ricalibrati in base ai mercati di riferimento: brand awareness, acquisto da mobile, acquisto ricorsivo dei personaggi sonori. Si definirà quindi un medesimo tone of voice, che sarà autorevole, comprensivo ed empatico verso le buyer personas. Seguendo il processo di acquisizione di un nuovo cliente, per il 2022 uno degli obiettivi principali sarà quello di lavorare sull’awareness in tutte le country, con particolare attenzione al mercato francese da ristrutturare e al lancio nel mercato spagnolo. Per quanto riguarda l’Italia l’obiettivo principale sarà quello di consolidare il mercato. Rispondere e anticipare le esigenze delle buyer persona, facendo diventare il mondo FABA un supporto genitoriale e un alleato educativo, così da incentivare l’acquisto ricorsivo attraverso azioni mirate, focalizzandosi sulle fasi di crescita del bambino e sulle rispettive esigenze. Uno dei messaggi chiave che passeremo sarà il concetto di prodotto/luogo/applicazione sicura, consigliato da esperti e che aiuta il genitore a supportare il figlio nella crescita. Fare in modo che il cliente diventi un brand ambassador e che quindi consigli il prodotto nella sua cerchia di influenza attraverso l’attivazione di contenuti sui canali social creati con questo obiettivo, rappresentando in questo modo il touchpoint più autorevole. Per fare ciò lavoreremo ad un nuovo piano strategico e operativo che svilupperemo con l’ingresso delle nuove risorse del team entro la fine di settembre 2022 per ottimizzare al massimo gli investimenti del Q4 e pianificare il 2023 con tutte le attività indispensabili per raggiungere i target prefissati.