Visão:
Ser uma instituição beneficente reconhecida pela comunidade como a primeira opção na prestação de serviços de saúde, com qualidade e principalmente humanidade.

Missão:
Contribuir como uma instituição beneficente na melhoria contínua da saúde da comunidade, superando expectativas nacionais, através:

- da pesquisa e da educação;
- de medidas preventivas, curativas e de reabilitação;
- da utilização de tecnologia;
- da eficiência a custos compatíveis;
- da competência e calor humano.

Objetivos Estratégicos:
- Atrair, satisfazer e superar expectativas  dos clientes e da comunidade;
- Melhorar constantemente a satisfação e  motivação dos colaboradores e  parceiros;
- Buscar eficiência na gestão de negócios.

Valores:
- Compromisso com a QUALIDADE, procura da excelência em seus serviços;
- Espírito de SERVIÇOS, servir a todos como gostaria de ser servido;
- CUIDADO com todos, como deseja para si;
- Senso de PROPRIEDADE, cuide da Santa Casa como se fosse a sua casa;
- ORGULHO de pertencer a Instituição, diante de sua história, cultura e futuro;
- RESPEITO com todos, como seres humanos sem distinção de nenhuma espécie;
- Ter RESPONSABILIDADE, questão de honra no cumprimento dos compromissos assumidos;
- Espírito de JUSTIÇA, transparência em todas as decisões.


Charity

Santa Casa De Misericordia Dona Carolina Malheiros

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