Carlos Ibañez

Head of Customer Success at GOintegro

Carlos Ibañez ha trabajado para GOintegro desde 2015, comenzando como Ejecutivo de Inteligencia de Mercados, luego como Ejecutivo de Asociaciones, Implementation Specialist y Customer Success Manager. En 2014, trabajó como becario para Televisa. En GOintegro, sus responsabilidades incluyen impulsar la adopción y el seguimiento de la plataforma, articular las funcionalidades y potencialidades de la plataforma con las necesidades de los clientes, asegurar la entrega del servicio y construir planes para la retención y el up-sell.

Carlos Ibañez attended Universidad de Ecatepec from 2011 to 2015, where they obtained a Licenciatura in Ciencias de la comunicación. Carlos then returned to Universidad de Ecatepec from 2015 to 2017, where they obtained a Posgrado in Marketing. In October 2019, they obtained a certification in Iniciación y Planificación de Proyectos from Coursera.

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